Pour les hôtes Airbnb & locations courte durée

Les questions de vos voyageurs ont déjà leur réponse.

Nestor répond à votre place, 24 h/24, dans un français naturel — comme vous le feriez. Vous ne perdez plus vos soirées à expliquer le wifi, le code de la porte ou l'heure du check-out.

Essayer la démo Sans coller votre annonce, sans inscription.

Prêt en 3 minutes Rien à installer pour vos voyageurs 1 mois offert
Camille · Loft Bastille Nestor répond en quelques secondes
Bonjour ! On arrive vers 21h, c'est possible ?
Bonjour Camille 😊 Aucun souci pour 21h. Je vous envoie le code de la porte et je laisse la lumière de l'entrée allumée.
Sans vousles questions habituelles trouvent leur réponse, jour et nuit
4 sde temps de réponse moyen
24/7y compris la nuit et les fuseaux décalés
1 Nestorpar logement, entraîné sur le vôtre
La preuve, pas la promesse

Écoutez-le travailler.

Quatre situations qui remplissent votre boîte de réception. Voilà ce que Nestor répond — sans vous.

Lukas Studio Marais · voyageur connecté 09:12
Demande· récurrente Aucune action hôte

« Quel est le code du wifi ? »

La question numéro un, posée à chaque séjour, souvent à minuit. Nestor connaît votre réseau, votre box et le mot de passe collé sur le frigo.

Réglé en un instant. Vous n'avez rien eu à faire.
Le chat le plus humain possible

Ce qui fait qu'on ne le remarque pas.

Les réponses toutes faites se trahissent par leurs gabarits. Nestor ne récite pas : il connaît le contexte, votre logement et vos limites.

Il écrit comme vous

Vous définissez la voix une fois : tutoiement ou vouvoiement, emojis ou pas, phrases courtes, signature. Ensuite, tout part avec votre ton. Salut Camille, je m'occupe de ça ne ressemble pas à Madame, veuillez noter que…

Il retient le contexte

Prénom du voyageur, heure d'arrivée annoncée, nombre de personnes, animaux, séjour en cours. Il ne repose jamais une question dont il a déjà la réponse — l'erreur qui trahit une réponse automatique.

Il connaît votre logement

Le code de la porte, la marque du lave-linge, la poubelle jaune au 2e, le bistrot qui ne prend pas de réservation, le parking gratuit après 19 h. Il l'apprend logement par logement.

Il sait s'arrêter

Une fuite d'eau, une négociation, un remboursement, un ton qui monte ? Il ne bricole pas : il vous passe la main immédiatement, avec un résumé clair et la solution déjà proposée au voyageur.

Un assistant par logement

Un Nestor par logement. Le vôtre.

Il ne connaît pas « un logement ». Il connaît le vôtre : votre adresse, vos codes, vos équipements, vos habitudes.

ÉTAPE 01

Vous collez le lien de l'annonce

Nestor en tire l'essentiel : capacité, équipements, quartier, règlement.

ÉTAPE 02

Il vous pose les bonnes questions

Wifi, accès, chauffage, poubelles, urgences. Dix minutes, et vous passez ce que vous voulez.

ÉTAPE 03

Il répond. Vous corrigez une fois.

La correction est retenue pour ce logement. Ensuite, vous ne relisez plus.

Dix minutes pour vous. Des années de réponses pour vos voyageurs.

Ce qu'il saura de votre logement

  • Wifi, mot de passe et où il est affiché
  • Accès : boîte à clés, code, étage, ascenseur
  • Chauffage, climatisation, chauffe-eau
  • Poubelles, tri et jour de collecte
  • Arrivée, départ, bagages, arrivées tardives
  • Urgences : robinet d'arrêt, disjoncteur, contacts

…et tout le reste : il l'apprend dès que vous le corrigez.

Vos voyageurs y accèdent en un geste

Un QR code dans l'appart. Un lien dans vos messages.

Le QR code sur la table

Nous générons un chevalet prêt à imprimer pour chaque logement. Le voyageur scanne, la conversation s'ouvre. Aucune application, aucun compte.

Le lien dans le message d'arrivée

Vous ajoutez une phrase dans votre message automatique Airbnb. Le voyageur a déjà le lien avant même d'arriver.

WhatsApp, si vous préférez

Le même Nestor sur le canal que vos voyageurs utilisent déjà, avec le même historique par logement.

Pour qui

Un logement, ou tout un parc.

Les mêmes réponses automatiques, deux quotidiens très différents.

Vous louez un seul logement

Vous êtes la seule personne à répondre, et les messages tombent toujours au mauvais moment. Pierre, à Bordeaux, raconte sa journée — et ce qui change ensuite.

Voir la page « un seul logement »

Vous en gérez plusieurs

Quatre logements, une équipe, des propriétaires à rassurer : tout passe encore par vous. Sofia, à Lyon, montre comment elle a cessé d'être le goulot d'étranglement.

Voir la page « plusieurs logements »

Avis d'hôtes

Ce qu'en disent les hôtes.

Des retours publiés tels quels, avec l'accord de leur auteur — y compris ceux qui nous reprochent quelque chose.

Les premiers témoignages arriveront ici dès que nos premiers hôtes auront terminé leur mois offert.
Nous préférons une page honnête à une page remplie d'avis fabriqués — et c'est aussi ce que la loi exige.

Tarifs

Moins cher qu'une heure de votre temps.

Sans engagement. Vous arrêtez quand vous voulez, vous gardez vos contenus.

Multi-logements

Pour les hôtes qui gèrent plusieurs biens et veulent tout suivre d'un endroit.

59 €/ mois · jusqu'à 5 logements
  • Tout l'Essentiel, par logement
  • Français, anglais, espagnol
  • Canal WhatsApp inclus
  • Résumé quotidien & statistiques
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1 mois offert

Essentiel

Pour l'hôte qui loue un logement et veut arrêter d'y penser.

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Le premier mois est offert, sans carte bancaire. Vous ne payez que si vous continuez.

  • Réponses illimitées 24 h/24
  • Entraînement sur votre logement
  • QR code + lien à partager
  • Passage de main à l'hôte
Commencer le mois offert

Conciergerie

Pour les gestionnaires et les équipes qui opèrent à grande échelle.

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  • Accès API & intégrations
  • Accompagnement dédié
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Un mois offert sur un logement, sans carte bancaire. Données hébergées en Europe.

Les vraies questions

Ce que vous êtes en train de vous demander.

Mes voyageurs vont-ils s'en rendre compte ?
Ils parlent à quelqu'un qui répond vite, bien, à 2 h du matin, dans leur langue. C'est ce qu'ils retiennent. Et si l'un d'eux demande explicitement « êtes-vous une personne ? », Nestor ne ment pas : il répond honnêtement, puis propose de passer la main à l'hôte.
Et s'il répond une bêtise ?
Nestor ne répond avec assurance que sur ce que vous avez validé : vos codes, vos horaires, vos équipements, vos consignes. En dehors, il ne devine pas — il vous transmet la question. Chaque correction que vous faites est enregistrée pour ce logement et ne se reproduit plus.
Je veux quand même répondre moi-même parfois.
C'est prévu. Vous reprenez n'importe quelle conversation depuis votre téléphone en un clic : Nestor se met en pause sur ce fil et vous laisse la main jusqu'à ce que vous la lui rendiez.
Combien de temps pour le mettre en place ?
Trois minutes avec le lien de votre annonce, une dizaine de minutes pour les détails du logement (wifi, accès, poubelles, urgences). Vous pouvez le mettre en ligne le soir même et l'affiner au fil des séjours.
Ça vaut le coup pour un seul logement ?
C'est même là que l'effet est le plus visible : un logement génère l'essentiel des messages répétitifs, souvent pendant vos heures de travail ou de sommeil. Si vous répondez plus de 10 messages par semaine, vous gagnez du temps dès le premier séjour.
Et les données de mes voyageurs ?
Hébergées en Europe, jamais revendues, jamais utilisées pour entraîner un modèle public. Les conversations sont supprimées sur demande, et vous restez propriétaire de vos contenus si vous partez.
zonebnb.com Ce soir, dormez

Ne répondez plus jamais à
« comment marche le wifi ? »

Collez le lien de votre annonce : nous vous montrons Nestor, entraîné sur votre logement, avant tout engagement.

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